OBJETIVOS DEL PROGRAMA
Obtén una comprensión integral de la gestión de recursos humanos combinada con el desarrollo de habilidades de liderazgo, abordando aspectos técnicos y competencias interpersonales. Aprende a gestionar personas desde un enfoque estratégico y a liderar equipos de manera efectiva, integrando modelos tradicionales y modernos.
DIRIGIDO A
Profesionales de las ciencias sociales e ingeniería, técnicos en ciencias de la administración, finanzas y colaboradores de apoyo en general, que están desempeñando un cargo en la gestión de personas, tengan la intención futura por trabajar en esta área, o bien, deseen actualizar sus conocimientos en el liderazgo y gestión de personas y lo que se debe saber en cuanto a relaciones laborales.
PROGRAMA
Módulo 1: Introducción a la Gestión de Recursos Humanos y Liderazgo
• Evolución de la gestión de personas:
- Modelos tradicionales y el enfoque estratégico.
• Rol del liderazgo en la gestión de personas:
- Diferencias entre liderazgo y gestión (Kotter).
- Estilos de liderazgo: Transformacional, situacional y adaptativo.
• Ciclo de la gestión de recursos humanos:
- Atracción, desarrollo, retención y desvinculación.
• Competencias clave de liderazgo:
- Inteligencia emocional (Daniel Goleman).
- Comunicación asertiva y habilidades de influencia.
Ejercicio práctico:
• Diagnóstico individual de estilo de liderazgo.
Módulo 2: Reclutamiento, Selección y Onboarding con Liderazgo Inspirador
• Desarrollo organizacional y liderazgo:
- El rol de los líderes en la creación de cultura organizacional (Edgar Schein).
- Liderazgo para gestionar el cambio (Kotter, ADKAR).
• Evaluación del desempeño y liderazgo:
- Cómo líderes efectivos entregan retroalimentación constructiva.
- Modelos de evaluación: OKRs, KPIs y 360°.
• Capacitación y planes de desarrollo:
- Identificación de necesidades de formación (DNC).
- Creación de programas de liderazgo interno.
• Bienestar organizacional liderado por el equipo directivo:
- Fomentar el equilibrio entre vida personal y profesional.
Ejercicios prácticos:
• Taller de feedback efectivo con simulaciones grupales.
• Creación de un plan de desarrollo de liderazgo para una organización.
Módulo 3: Desarrollo Organizacional y Gestión del Talento con Enfoque en Liderazgo
• Desarrollo organizacional y liderazgo:
- El rol de los líderes en la creación de cultura organizacional (Edgar Schein).
- Liderazgo para gestionar el cambio (Kotter, ADKAR).
• Evaluación del desempeño y liderazgo:
- Cómo líderes efectivos entregan retroalimentación constructiva.
- Modelos de evaluación: OKRs, KPIs y 360°.
• Capacitación y planes de desarrollo:
- Identificación de necesidades de formación (DNC).
- Creación de programas de liderazgo interno.
• Bienestar organizacional liderado por el equipo directivo:
- Fomentar el equilibrio entre vida personal y profesional.
Ejercicios prácticos:
• Taller de feedback efectivo con simulaciones grupales.
• Creación de un plan de desarrollo de liderazgo para una organización.
Módulo 4: Compensaciones, Beneficios y Liderazgo en la Equidad
• Diseño de estructuras salariales y liderazgo ético:
- Análisis de puestos y equidad interna (modelo Hay Group).
- Paquetes de compensación no monetaria:
- Beneficios que refuercen el bienestar y el liderazgo inclusivo.
- Benchmarking salarial y diversidad:
- Rol del liderazgo en garantizar equidad de género y diversidad en remuneraciones.
Módulo 5: Negociación Colectiva y Relaciones Laborales con Enfoque en Liderazgo
• Objetivo del módulo: Desarrollar habilidades de negociación y gestión de conflictos desde un liderazgo asertivo.
• Legislación laboral básica y ética:
- Contratos, derechos laborales y beneficios legales.
• Habilidades de negociación colectiva para líderes:
- Estrategias para acuerdos colectivos efectivos.
• Resolución de conflictos laborales:
- Liderazgo para fomentar un entorno laboral saludable y justo.
• Prevención de conflictos:
- Estrategias para líderes en la detección temprana de problemas.
Módulo 6: Liderazgo en la Transformación Digital y la Gestión Moderna de Personas
• Liderazgo digital:
- Uso de herramientas de gestión como HRIS, ATS y People Analytics.
• Automatización en RRHH y el papel del líder:
- Chatbots y machine learning en procesos de reclutamiento.
• Liderazgo en modelos híbridos:
- Cómo gestionar equipos en trabajo remoto y presencial.
Módulo 7: Remuneraciones y Jornada Laboral
• Marco legal de las remuneraciones y jornadas laborales:
- Conceptos básicos: salario mínimo, horas extraordinarias, descansos legales.
- Tipos de contratos y su relación con la remuneración y la jornada laboral.
- Regulaciones locales e internacionales sobre jornadas laborales y beneficios.
- Legislación laboral inclusiva: equidad salarial y beneficios para poblaciones vulnerables.
• Estructuración de políticas de remuneración:
- Diseño de paquetes salariales basados en equidad interna y competitividad externa.
- Uso de encuestas salariales y benchmarking para ajustar compensaciones.
- Análisis de costos laborales y su impacto en la rentabilidad de la empresa.
• Gestión estratégica de la jornada laboral:
- Modelos tradicionales (jornada fija) y flexibles (jornadas híbridas y teletrabajo).
- Beneficios y desafíos de la jornada laboral flexible.
- Impacto de la jornada laboral en la productividad y el bienestar de colaboradores/as.
• Compensaciones variables y beneficios adicionales:
- Bonificaciones por desempeño.
- Beneficios no monetarios: días libres adicionales, programas de bienestar, planes de carrera.
- Remuneraciones emocionales y su impacto en la retención de talento.
• Tendencias actuales en remuneraciones y jornadas:
- Semana laboral de 4 días: casos de éxito y análisis de impacto.
- Salarios emocionales en la economía digital.
- Rol de la inteligencia artificial en la gestión de pagos y horarios laborales.
RELATOR(ES)
Carmen Casanova
Psicóloga Organizacional con 16 años de trayectoria profesional en el área de Recursos Humanos, principalmente en el sector minero, donde ocupó, entre otros, el puesto de Jefe de Proyecto del Programa de Liderazgo nuevos talentos y Gestión de Cambio.
Magister en Gestión de Personas y Organización, Universidad Adolfo Ibáñez, Certificada como Coach Ontológico y Terapeuta Midfullnes.
Relatora especialista en talleres de contención y gestión emocional y profesora Diplomado de Recursos Humanos en Thompson Reuters
Ingrid Araya
Editor y Consultor Senior del área laboral en Legal Publishing. Coautora de libros en temas laborales, tales como “Soluciones Laborales para la empresa” y “Contratos modelos y formularios laborales”.
Lily Alcaíno Gutiérrez
Abogado de la Universidad Diego Portales, ha trabajado en Estudios Jurídicos del área privada. En el año 1994 ingresó a prestar servicios a la Superintendencia de Seguridad Social, actualmente es parte de la Fiscalía de la misma. Desde el año 1996, ha participado en distintas campañas de difusión, a través de programas propios de la SUSESO, programas de capacitación del ISL, de la ANEF, al adulto mayor,Escuela Sindical de la Facultad de Derecho de la Universidad de Chile, etc.
Marcela Torres Acuña
Se ha desempeñado como Asesora Jurídica y Legislativa de Ministerio del Justicia. Actividad Docente y Coordinadora Académica Universidad de las Comunicaciones, Uniacc. Coordinación Programa Especial de Titulación PET Derecho. Miembro Activo de la Asociación gremial de Abogados Laboralistas de Chile AGAL. Participante de Mesa Laboral para la reforma al Procedimiento Laboral, Corporación de Asistencia Judicial Región Metropolitana. Experta en Relaciones Laborales, de la Universidad de Castilla de la Mancha y Máster de Género de la Universidad de Sevilla.
