OBJETIVOS DEL PROGRAMA
Aprende a usar la última versión de Google Analytics para medir y analizar el tráfico web y el comportamiento de los usuarios, proporcionando una base sólida en la analítica digital.
DIRIGIDO A
A quienes deseen profundizar en temas de tráfico en la web para su análisis y comprensión.
A quienes quieran conocer todo sobre la última versión de Google Analytics.
PROGRAMA
Módulo 1: Introducción a Google Analytics
• ¿Qué es la analítica web?
• Beneficios de usar Google Analytics.
• Crear y configurar una cuenta de Google Analytics.
• Visión general de la interfaz de Google Analytics.
- Actividades Prácticas:
• Creación de una cuenta de Google Analytics.
• Configuración básica de una propiedad y vista.
Módulo 2: Conceptos Básicos de Google Analytics
• Conceptos clave: Usuarios, sesiones y páginas vistas. • ¿Qué son los eventos y conversiones?
• Navegación por la interfaz y principales informes.
Actividades Prácticas:
• Exploración de informes básicos.
• Análisis de usuarios, sesiones y páginas vistas.
Módulo 3: Configuración de Objetivos y Conversiones
• ¿Qué son los objetivos en Google Analytics?
• Configuración de objetivos básicos.
• Seguimiento de conversiones simples.
- Actividades Prácticas:
• Configuración de un objetivo básico.
• Definición y seguimiento de una conversión.
Módulo 4: Informes de Audiencia y Adquisición
• Introducción a los informes de audiencia.
• Datos demográficos y geográficos de los usuarios.
• Informes de adquisición: ¿De dónde vienen los usuarios?
- Actividades Prácticas:
• Análisis de informes de audiencia.
• Exploración de informes de adquisición.
Módulo 5: Informes de Comportamiento
• Introducción a los informes de comportamiento.
• Análisis del flujo de comportamiento.
• Páginas de destino y contenido del sitio.
- Actividades Prácticas:
• Análisis del flujo de comportamiento de los usuarios.
• Evaluación de páginas de destino y contenido popular.
Módulo 6: Informes de Conversiones y Comercio Electrónico
• Introducción a los informes de conversiones.
• Análisis de embudos de conversión.
• Introducción al seguimiento de comercio electrónico.
- Actividades Prácticas:
• Configuración y análisis de embudos de conversión.
• Exploración de informes de comercio electrónico (si aplica).
Módulo 7: Personalización de Informes y Dashboards
• Creación de informes personalizados.
• Configuración de dashboards personalizados.
• Uso de segmentos y filtros.
- Actividades Prácticas:
• Creación de un informe personalizado.
• Configuración de un dashboard con métricas clave.
Módulo 8: Buenas Prácticas y Proyecto Final
• Buenas prácticas en el uso de Google Analytics.
• Resolución de problemas comunes.
• Revisión de todo el contenido del curso.
• Presentación de proyectos finales y análisis de casos de estudio.
- Actividades Prácticas:
• Desarrollo y presentación de un proyecto final basado en datos reales.
• Análisis y discusión de casos de estudio.
RELATOR(ES)
Mauricio Zapata Garrido
Magister en Comunicación Estratégica y Marketing Digital de la Pontificia Universidad Católica de Chile; Periodista especializado en Marketing Digital y Comunicación Estratégica con más de 10 años de experiencia como relator para SENCE y Sercotec en áreas de emprendiendo, comercio electrónico y comunicación efectiva.
